Работа с контактами
Итак, вы установили нашу платформу, настроили автоматическую рассылку, чтоб ваши гости не забывали о вас. Прошло время и собралась база гостей, что с ней делать?
В меню Контакты вы можете просматривать каждый контакт отдельно просто выбрав его из списка. Это история посещений, история отправки автоматических и одноразовых сообщений, что покажет вам эффективность рассылки и работы автоматизаций.
Вы можете создать список гостей по различным параметрам: метод подключения (соц.сети, смс, почта и др.), тип устройства и операционная система, пол (если вы его спрашиваете), количество посещений, временные периоды.
А также вы можете расположить списки в определённой последовательности по параметрам: количество посещений, дате посещения, времени, проведённому у вас.
Каждый из созданных списков вы можете сохранить в файл exel.
Для этого нажмите стрелочку возле поля экспорт, у вас появится надпись Экспорт в CSV/Export as CSV, после нажатия на надпись начнётся скачивание файла.
Чем эта информация может быть полезна?
Вы можете поощрить клиентов, которые проводят у вас больше времени, поздравить с праздниками, вернуть тех, кто давно у вас не был интересными предложениями или увеличить посещаемость одноразовых гостей.
Отправляйте сообщения в любой момент прямо из вашей клиентской базы.
