Problemy promocji biznesu offline w sieciach społecznościowych
Jesteś kierownikiem ds. marketingu w grupie restauracji i kawiarni. Twoim głównym celem jest promowanie ich na Facebooku, Instagramie i Google. Ostatnio myślałeś o reklamie na TikToku.
Oprócz tych internetowych platform reklamowych chcesz również bezpośrednio wchodzić w interakcje z obecnymi gośćmi we wszystkich swoich placówkach. W tym celu pracownicy placówek proszą gości o wypełnienie ankiet, prosząc o ich dane kontaktowe. Może to działać, ale nie tak dobrze, jak goście nie widzą sensu w wypełnianiu ankiet.
Wyzwanie polega teraz na tym, aby Twoje reklamy na Facebooku/Instagramie, Google i TikTok były widoczne dla Twoich gości i osób, które je oglądają. Ponadto jako specjalista zapewne wiesz, że marketing bezpośredni jest najskuteczniejszą formą marketingu. Ale jak to zrobić? Dla marketerów sklepów internetowych wszystko jest proste – bez problemu zbierają odpowiednich odbiorców reklamy, ale co z kawiarniami i restauracjami?
Surge Social ma rozwiązanie! Nasza platforma może „złapać” odwiedzających za pomocą Facebooka i TikTok Pixel oraz Google Tags. Może również zbierać adresy e-mail, numery telefonów i inne informacje o Twoich gościach.
Oprócz tego możesz skonfigurować automatyczne wiadomości e-mail i SMS-y, aby prosić o recenzje, udostępniać promocje i życzyć gościom wszystkiego najlepszego. Wszystko to odbywa się za pośrednictwem naszego wbudowanego CRM, który gromadzi dane kontaktowe, czas trwania i liczbę wizyt oraz wszelkie inne informacje, które chcesz zebrać o swoich gościach. Czy możesz sobie wyobrazić, jakie kampanie SMM można stworzyć z tego rodzaju informacjami?
Nasz genialny zespół w Surge Social pomoże Ci dostosować naszą platformę do Twoich potrzeb i zapewni Ci dostęp do danych, jakich nigdy wcześniej nie miałeś!