fbpx

FAQs

CO OZNACZA „WI-FI SPOŁECZNOŚCIOWE”?

Sieci społecznościowe Wi-Fi umożliwiają firmom oferowanie klientom dostępu do Internetu Wi-Fi, będąc jednocześnie skutecznym kanałem marketingowym dla Twojej firmy.

Aby uzyskać dostęp do Wi-Fi, klienci muszą zalogować się za pomocą swoich kont w mediach społecznościowych, podać swój adres e-mail lub numer telefonu. Dzięki temu możesz zbierać cenne informacje o swoich klientach i za ich zgodą wysyłać im newslettery, utrzymywać lojalność itp.

Czy muszę znać się na technologii, aby korzystać z Surge Social WiFi?

Nie, Surge Social został stworzony, aby udostępnić społecznościowe Wi-Fi. Do podłączenia routera Wi-Fi nie jest wymagana wiedza techniczna. Wszystkie ustawienia użytkownika są dokonywane na naszym wygodnym portalu internetowym (https://portal.surgesocial.com). To nawet łatwiejsze niż korzystanie z mediów społecznościowych.

Jakie metody autoryzacji oferuje wsparcie społeczne Surge?

A także przez e-mail, autoryzację OAuth, numer telefonu, płatny i bezpłatny wstęp.

Jaka jest maksymalna liczba użytkowników obsługiwana przez standardowy router?

Jeden router WiFi może obsługiwać około 30 jednoczesnych użytkowników. Można dodać dodatkowe punkty dostępu, aby obsłużyć większy obszar zasięgu i większą liczbę użytkowników.

JAKI JEST ZASIĘG ROUTERA WIFI?

W zależności od warunków router jest w stanie pokryć powierzchnię ponad 250 metrów kwadratowych. Należy pamiętać, że przedmioty takie jak ściany, drzwi i różne metalowe przedmioty mogą wpływać na zasięg sygnału. Umieść router WiFi na środku pokoju i zamontuj go do sufitu, jeśli to możliwe.

Czy muszę zintegrować usługi stron trzecich?

Integracje z usługami stron trzecich są opcjonalne, ale mogą być bardzo przydatne w marketingu. Pakiet startowy Surge Social zawiera już integrację Facebook Likebox. Dodatkowe integracje są dostępne na żądanie za jednorazową opłatą konfiguracyjną. Jeśli chcesz zintegrować dane klientów Wi-Fi z CRM, Auto Responder i programami lojalnościowymi, takimi jak InfusionSoft, MailChimp, Square, TripAdvisor itp., Będziesz potrzebować konta w tych usługach. Niektóre z nich oferują darmowe wersje, podczas gdy inne wymagają płatnego konta.

Czy to działa w moim kraju?

Tak, router Surge Social WiFi działa w dowolnym miejscu na świecie i wymaga jedynie połączenia z Internetem. Możesz potrzebować zasilacza do różnych gniazdek.

Strony powitalne Wi-Fi zawierają pasek języka, który tłumaczy stronę na ponad 35 różnych języków, w tym polski.

Jak działa dostawa?

Dostawa na terenie Polski realizowana jest za pośrednictwem dowolnych usług pocztowych, tak szybko, jak to możliwe. Wysyłka następnego dnia po zgłoszeniu i wstępnym wezwaniu.