Kaip padaryti viešbučio Instagram kuo patrauklesnį?
Tikrai žinote, kad šiandieniniame pasaulyje verslo buvimas socialiniuose tinkluose nebėra tik mados tendencija, o tikra būtinybė. Ir nors socialinės žiniasklaidos profilis neturėtų būti tiesioginis jūsų svetainės pakaitalas, jis gali būti galingas įrankis pritraukti ir išlaikyti klientus. Tačiau svarbiausia, kad tai leidžia būti arčiau klientų, palaikyti nuolatinį ryšį su jais, sekti jų poreikius ir laiku į juos reaguoti.
Instagram pasaulyje yra dviejų tipų profiliai: tie, kurie stebina patraukliu dizainu, ir tie, kurie kuriami be didelių pastangų ir kūrybiškumo. Jūs tikrai nenorite patekti į antrą kategoriją, ar ne?
Taigi, kaip padaryti, kad Instagram profilis būtų patrauklus viešbučio svečiams? Vadovaukitės šiais patarimais.
Vartotojo vardas. Jums gali atrodyti, kad slapyvardžio pasirinkimas yra vaikų žaidimas. Bet palaukite, ne taip greitai! Taip, jūsų @nick turėtų garsiai paskelbti jūsų viešbučio pavadinimą. Ką daryti, jei ateityje planuojate tikslinę reklamą? Tada jums gali būti naudinga į savo slapyvardį įtraukti savo geografinę vietą. Tai ne tik padeda, bet ir veikia taip gerai, kad būsite nustebinti! Jūsų naudotojai akimirksniu sužinos, kur yra jūsų viešbutis, leisdami jiems atidėti visą pašalinę informaciją ir susitelkti į tai, ką siūlote.
Logotipas | Avataras. Taip, jūs atspėjote, jūsų profilio logotipas turėtų būti… na, logotipas. Atsiprašau, jei jus nuliūdinome, bet čia ne vieta kambario nuotraukai ar gražiam vaizdui pro langą.
Vardas. Nustebsite, tačiau profilio vardo reikšmę Instagram galima palyginti su šviežiai užplikytos kavos skoniu pusryčiams jūsų viešbutyje! Jūsų vardas turi būti aiškus ir sutapti su jūsų viešbučio pavadinimu, kad jūsų ieškantys asmenys galėtų jus greitai surasti. Jei dar nepridėjote žodžio „viešbutis“ prie savo slapyvardžio, čia galite tai padaryti pridėdami jį kartu su savo miesto ar regiono pavadinimu. Atminkite, kad yra žmonių, kurie tiesiog laukia, kol suras geriausią vietą kitoms savo atostogoms Instagram tinkle!
Verslo kategorija. Nereikia sukti galvos ir išradinėti dviračio iš naujo. Tolesniuose punktuose parodysite tikrą meną ir originalumą. Kai naudotojas žiūri į jūsų profilį, jis turėtų aiškiai suprasti, kuriai kategorijai priklauso jūsų verslo profilis.
Apibūdinimas. Atkreipkite dėmesį į pagrindinius akcentus, tam turite 180 simbolių. Nupieškite paveikslą – galbūt jūsų viešbutis Booking.com turi itin aukštą įvertinimą? Galbūt turite neprilygstamą pasiūlymą, kurio niekas negali atsisakyti? Specialios paslaugos, kurias siūlote? Papasakok mums apie tai! Adresą ir telefono numerį palikime jiems tinkamoje profilio vietoje.
Nuoroda. Jei norite, kad jūsų Instagram profilio lankytojai iš karto patektų į pagrindinį jūsų svetainės puslapį arba į rezervavimo puslapį, nepamirškite pridėti atitinkamos nuorodos. O mes su įkvėpimu sušunkame: „Hurray!“, nes dabar nebereikia apsiriboti tik viena nuoroda. Instagram neseniai suteikė galimybę pridėti net 5 nuorodas! Tačiau tiesa ta, kad jie neatrodo labai estetiškai. Todėl daugelis verslo profilių naudoja tokias paslaugas kaip Linktree, kad jų profiliai būtų patrauklesni.
Kontaktinė informacija. Skambinkite, rašykite, ateikite aplankyti! Nepamirškite įtraukti savo kontaktinės informacijos. Adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas ne tik galimi, bet ir turi būti pridėti. Kodėl neįtraukus WhatsApp Business į šį sąrašą? Jūsų svečiai tikrai įvertins tokį rūpestį.
Geografinė žyma. Įsivaizduokite, kad jūsų svečiai skelbia savo prisiminimus apie malonias atostogas, pažymėdami juos geografine vieta. Ar nebūtų puiku, jei jie galėtų naudoti paruoštą geografinę žymą, kuri jau jų laukia su jūsų vardu ir vieta? Tai mažas, bet svarbus žingsnis link jūsų viešbučio matomumo skaitmeniniame pasaulyje. Norėdami nustatyti geografinį žymėjimą Instagram, pirmiausia turite prisijungti prie Facebook. Jei neturite susijusio verslo profilio Facebook, turėsite jį sukurti ir nustatymuose integruoti su Instagram. Geografinė žyma vartotojams yra daug patogesnė nei tiesiog parašytas adresas. Kaip tai padaryti: https://blog.hubspot.com/marketing/create-location-on-instagram
Highlights. Skirkite laiko savo viešbučio grožiui ir prabangai atrasti. Parodykite skirtingus kambarius ir jų kainas, jūsų siūlomas paslaugas ir pramogas bei tai, ką galima rasti lauke. Nepamirškite paminėti pusryčių – kas atsisakytų skaniai pavalgyti malonių atostogų metu? Pridėkite atsiliepimų, pristatykite savo komandą – žmones, kurie daro jūsų viešbutį ypatingu. Nurodykite apgyvendinimo taisykles ir esamus pasiūlymus. Visa tai padės svečiams jaustis kaip namuose dar prieš atvykstant. Jei visas jūsų dabartinis dizainas harmoningai dera su logotipo stiliumi, tikrai sulauksite dėmesio. Tačiau nepamirškite, kad tai nėra geležinės taisyklės ir viskas priklauso nuo to, kaip norite pristatyti savo viešbutį.
Neleiskite savo viešbučiui tapti nematomu socialinių tinklų pasaulyje! Blogas profilis arba visiškas jo nebuvimas gali tapti „juodąja skyle“ potencialiems ir jau ištikimiems klientams. Taip pat – praleista galimybė nuolat bendrauti su svečiais ir suteikti jiems aukščiausios klasės aptarnavimą. Taigi neleiskite taip nutikti!
Ar norite padidinti ryšį tarp klientų ir viešbučio socialinių tinklų? Ar norite, kad marketingo veikla būtų įvairesnė ir paprastesnė? Tokiu atveju išbandykite Surge Social Wi-Fi marketingo platformą.
