Jūsų verslas priklauso nuo sugebėjimo prisitaikyti ir įdiegti naujoves. Jei nesugebate išlaikyti klientų paklausos ir eiti kartu su tendencijomis, kuriomis eina ir konkurentai, esate verslo modelyje, kuriame nesugeneruosite maksimalaus pelno.
Viena tendencija, kuria naudojasi daugelis kompanijų – nemokamo Wi-Fi siūlymas klientams. daugelis kompanijų jau yra priėmę, siūlo nemokamą „Wi-Fi“ parduotuvėje svečiams.
Pasaulyje veikia 9 milijardai įrenginių, kurie naudoja Wi-Fi ryši, o statistiškai apsipirkimo metu 82% klientų jūsų restorane, lauko terasoje, parduotuvėje norės pasinaudoti nemokamu internetu. Tai galimybė išnaudoti šią sferą ir panaudoti nemokamą Wi-Fi skaitmeniniui marketingui.
Nemokamo Wi-Fi galimybė jūsų įmonėje gali būti ne tik nauda klientams, bet ir nauda jūsų verslui.
Štai kokiais Wi-Fi marketingo įrankiais galite pasinaudoti ir paversti praeivius ar apsilankančius klientus pakartotiniais pirkėjais ir lojaliais lankytojais.
Kas yra Wi-Fi marketingas ir kodėl jis svarbus?
- Daugiau nei 70% įmonių teigia, kad klientai praleidžia daugiau laiko savo vietose, kai restorane, terasoje, kompanijoje yra nemokamas belaidis internetas.
- Restoranams ir barams šis papildomas laikas padidina pelną – klientai dažniau užsisako papildomų gėrimų ir desertų, sukuriama patogi atmosfera.
- Wi-Fi marketingas tai kanalas, skirtas pritraukti klientus ir reklamuoti jūsų produktus bei paslaugas.
- Wi-Fi marketingo dėka galite rinkodara padidinti klientų lojalumą ir pritraukti naujų pirkėjų į jūsų restoraną, terasą, parduotuvę.
Klientų duomenys
Didžiulė vertė, kurią verslas gauna teikdamas savo kompanijoje nemokamą Wi-Fi, gaunamas iš duomenų, kuriuos jie gali surinkti per sistemą.
Naudodamiesi Wi-Fi marketingo programine įranga, galite stebėti ir stebėti klientų srautus ir tendencijas savo restorane terasoje ar parduotuvėje. Kai klientai prisijungia prie nemokamo Wi-Fi ryšio, galite stebėti, kiek kartų jie grįžta pas jus, ar veikia jūsų internetine reklama, analizuoti kada sulaukiate didžiausio klientų srauto ir diegti naujas kampanijas klientų didinimui norimomis valandomis.
Nebespėliokite kas jūsų klientai ir kas jiems patinka
Kai klientai prisijungia prie jūsų Wi-Fi, jiems sugrįžus nereikia bandyti prisiminti slaptažodžio. Jie gali prisijungti per savo Facebook, elektroninio pašto ir kitų socialinių tinklų profilius, o tai padidina jūsų verslo saugumą ir leidžia jums pasiekti reikšmingus duomenis apie savo klientus.
Naudodamiesi Facebook prisijungimo metodą prie nemokamo Wi-Fi, galite geriau suprasti klientų demografinius rodiklius, jų pomėgius ir elgesį. Galite pastebėti, kad jaunesnės auditorijos gali grįžti dažniau, tačiau išleidžia mažiau nei vyresnės auditorijos, priklausomai nuo jūsų produktų, reklamos kampanijų.
Galite reklamuoti tam tikrus patiekalus, daiktus, kurie, jūsų manymu, bus populiarūs, ir sukurti akcijas, pagrįstas demografiniais duomenimis. Tai, kas prasidėjo kaip klientų aptarnavimo galimybė, tampa būdu pagerinti bendras rinkodaros ir reklamos kampanijas.
Wi-Fi marketingo naudojimas, jūsų pastangos paverčia strategiškesnėmis, nes nuodugniai analizuojate savo klientus ir žinote kas jie, ir kas jiems patinka.
Užuot spėję, kas yra jų klientai ir ko jie nori, kompanijos gali nukreipti savo reklamas į pirkėjus pagal demografinius rodiklius ir pomėgius.
Tai galingas būdas individualizuoti kiekvieno kliento apsipirkimo patirtį.
Nukreipkite klientus
Wi-Fi marketingas suteikia galimybę pasidalinti nauja informacija su klientais, kurios jie nežinojo apie jūsų įmonę, produktus, nuolaidas. Sukūrę specialius nukreipimo puslapius, galite reklamuoti naujus produktus ir paslaugas klientams, dalintis faktais apie savo prekės ženklą.
Daugelis verslo savininkų nukreipimo puslapius keičia sezoniškai ar net kas savaitę. Kiti sukuria kelis nukreipimo puslapių pasiūlymus ir A / B patikrina, kurie iš jų veikia geriausiai. Tai leidžia jums nuolat tobulinti rinkodaros pastangas, kad maksimaliai padidintumėte savo pelną.
Tai tik maža dalis galimybių, kurių neišnaudojate, klientams siūlydami nemokamą Wi-Fi.
Paverskite savo turimą klientų Wi-Fi marketingo įrankiu ir pažinodami savo klientus didinkite savo pelną:
