fbpx

Przykłady udanej dystrybucji

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Poproś o recenzje we właściwy sposób!

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę recenzji w jakimś zasobie, ale chcesz, aby były one dobre, zaoferuj opcje odpowiedzi i odpowiednie linki do nich. Pozytywna odpowiedź to link do recenzji, negatywna to formularz Google, w którym interesuje Cię to, z czego odwiedzający nie jest zadowolony.
W SMS-ie może to wyglądać tak:

«first_name», dziękujemy za odwiedzenie kawiarni „…”. Powiedz nam, podobało ci się?

Tak – link do recenzji

Nie – link do formularza

Jak stworzyć formularz google

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Bardziej oryginalne!

Przywróć klientów, którzy zapomnieli o Tobie i nie pojawili się z wyzwalaczem „Nieaktywny”. Wystarczy zrezygnować z banalnych słów „rabat” czy „promocja” na początku wiadomości, często są one odnajdywane i można je zignorować, zacząć w oryginalny sposób. Lub zamień takie wiadomości z klasycznym otwarciem.

SMS to mniej więcej tak:

Ćśś… nie mów nikomu! tylko dla Ciebie 30% zniżki na dowolne burgerowe menu w „BurgerSpace”

Więcej szczegółów: tel.

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Nie zapomnij o urodzinach!

Jeśli zapytasz swoich gości o datę urodzenia – nasza platforma posiada funkcję wysyłania wiadomości na 3 dni przed ważnym wydarzeniem.

Zaproponuj świętowanie w Twoim miejscu lub po prostu zrób mały prezent urodzinowy)

W SMS-ie:

„imię”, świętuj swoje urodziny w restauracji „…”. Tylko dla Ciebie 20% na całe menu w ciągu tygodnia. Rezerwacja – link lub telefon.

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Ustaw przedziały czasowe

Ustaw wiadomość do wysłania 2-3 tygodnie po wizycie za pomocą wyzwalacza – nieaktywny.

Zaproponuj zniżkę lub przypomnij o cechach swojej placówki, aby zwrócić jednorazowego gościa i uczynić go stałym. Wskazane jest korzystanie z ofert czasowych, aby klient nie odkładał wizyty w nieskończoność.

W SMS-ie:

{{first_name}}, tylko w kawiarni „…” możesz skosztować najlepszej zielonej kawy – 20% zniżki dla Ciebie w ciągu 3 dni. {{locale}}

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Przyciągnij uwagę do swojej wiadomości

Napisz przypomnienie dla klienta.

Szansa, że ​​wiadomość zostanie przeczytana jest znacznie większa, jeśli zaczyna się od słowa „Przypomnienie”. Bardzo podobny do komunikatu systemowego lub wcześniej ustawionego przypomnienia)

Wybierz wyzwalacz jest nieaktywny, 7-14 dni lub według własnego uznania.

Mniej więcej taki SMS:

Przypomnienie: Zamów pizzę w „Pizzer Hour” o 18:00!
Łatwiej niż kiedykolwiek złożyć zamówienie na stronie https://bit.ly/3l2udxY lub telefonicznie: kont. Pokój.

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Zapytaj o opinię

Wysyłaj ankiety do odwiedzających po wizycie lub w jej trakcie.

Oferując coś w zamian – na pewno otrzymasz jak najwięcej odpowiedzi!

Jeśli wysyłasz pocztą – poproś o opinię na jedną rzecz) i zaoferuj subskrypcję swoich stron w sieciach społecznościowych.

W SMS-ie:

„first_name”, dziękujemy za wizytę w „…”!

Twoja opinia jest dla nas ważna, wypełnij formularz – link, a w zamian damy Ci drinka. Więcej szczegółów – link do sieci społecznościowych lub witryny, na której mówi się o tym samym.

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Powiedz o dostawie

Kilka dni po wizycie powiedz nam o możliwości zamówienia w domu.

I nie zapomnij dodać, jakie korzyści może uzyskać gość, na przykład – podaj imię i ostatnią datę wizyty (możesz wysłać tę datę listem lub SMS-em) i uzyskaj zniżkę na kolejne zamówienie.

W SMS-ie:

„imię”, a wiesz, że w kawiarni „…” jest usługa dostawy do domu. Nazwij kod „last_visit_date” i uzyskaj 20% zniżki.

Przykłady skutecznych komunikatów promocyjnych

Przypomnij o swoich sieciach społecznościowych i grupach w komunikatorach

Ustaw wiadomość, która zostanie wysłana 3-7 dni po wizycie, informując, że Twoje wiadomości są aktualizowane w grupie lub w sieciach społecznościowych.

W SMS-ie:

Dowiedz się, które danie w „…” w tym tygodniu z 10% zniżką na viber: link

lub znajdź informacje na instagramie: link

Jeszcze kilka wskazówek:

1. Spróbuj dodać tag do biuletynu, jeśli pozwala na to format.

2. Nie zawracaj głowy, ale nie zapominaj o tych, którzy byli u Ciebie tylko raz. Tutaj zawsze otrzymasz pomoc Zobacz analitykę Surge Social, gdzie możesz odfiltrować jednorazowych odwiedzających. Wyzwalacz „nieaktywny” automatyzuje wysyłkę do „utraconych” gości.

3. Zostaw przynajmniej niektóre informacje kontaktowe w swoich wiadomościach – numer telefonu, link do strony internetowej, sieci społecznościowej lub strony Google. W biuletynie e-mailowym informacje te można pięknie zaprezentować za pomocą pojedynczych przycisków, wezwań do działania lub widżetów. W wiadomościach SMS numery telefonów zaczynające się od kodu kraju lub kodu miasta/operatora są zawsze dostępne do kliknięcia i zalecamy skrócenie linków do stron internetowych i sieci społecznościowych. Istnieje wiele usług skracania linków, o niektórych mówiliśmy w instrukcjach. „Jak wysyłać SMS-y

4. Dzięki e-mailom łatwo jest wyróżnić główne punkty wiadomości. Jeśli chcesz wyróżnić słowa w SMS-ie – użyj WIELKICH LITER lub emotikonów osadzonych w naszej liście mailingowej SMS. Tylko nie pisz całej wiadomości samymi wielkimi literami, jest ona słabo odbierana.

5. SMS – krótkie wiadomości, zwłaszcza przy użyciu cyrylicy. Nie próbuj przestawiać się na łacinę, aby pomieścić więcej, jest ona słabo postrzegana i wielu nie przeczyta takiej wiadomości.

6. Segmentuj podstawę. Twoi goście, którzy byli na ostatniej imprezie rockowej, raczej nie będą zainteresowani poznaniem mistrzowskich kursów pieczenia babeczek w poniedziałek rano. Chociaż kto wie 🙂

Platforma Surge Social pozwala oddzielić odbiorców marketingowych według dnia tygodnia, pory dnia lub wyróżnić klientów, którzy byli na specjalnych wydarzeniach, utworzyć automatyczną wysyłkę do określonej grupy odbiorców i spersonalizować ją.

7. Chwytaj chwilę! wyślij wiadomość o kolejnych aktywnościach i wydarzeniach, póki wspomnienia są jeszcze świeże. Na przykład:

„Wczoraj w „….”! Baw się dobrze! W najbliższą sobotę czekamy na kontynuację imprezy! Zarezerwuj stolik już teraz: tel…..”